事業者名 | 株式会社KALEIDOSCOPEKNOWLEDGE |
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事業者の代表者 または運営責任者 |
池末 傑唯 |
住所 | 東京都新宿区 西新宿7-4-7イマス浜田ビル5階 |
電話番号 | 0368698709 |
返品条件等販売に関する 重要事項 |
■初期不良やトラブル不具合による返品について 当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。 1.対応条件 商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。 2.返金額 商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。 3.交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■お客様都合による返品について 当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。 ■返金日数について 返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。 ■返品のお手続きについて お電話もしくはメールにてご連絡ください。 電話番号:070-4431-1973 メールアドレス:ktrm@shop.rakuten.co.jp 返送先住所:〒331-0047 埼玉県さいたま市西区指扇3269-1-105 株式会社カレイドスコープナレッジ 池末 |